Política de privacidad

La empresa Infinity Extreme Ltda., con CNPJ 26.746.028/0001-66 y sede en Rua Francisco Morato, 255 — Vianelo, Jundiaí - SP, responsable de la plataforma RTK PRO (“nosotros”), respeta su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley 13.709/2018 — LGPD), el Marco Civil de Internet de Brasil (Ley 12.965/2014) y el Código de Defensa del Consumidor de Brasil (Ley 8.078/1990).

1. Datos que recopilamos

Recopilamos datos identificativos (nombre, CPF/CNPJ, correo y teléfono), ubicación y uso del módulo RTK PRO (número de serie, red NTRIP y registros de conexión), y navegación en el sitio (cookies y dirección IP).

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para la compra, activación y soporte del módulo; emitir garantía y factura fiscal; enviar comunicaciones de pedidos y soporte; cumplir obligaciones legales y fiscales; y, con autorización, enviar comunicaciones comerciales.

3. Datos compartidos

No vendemos sus datos. Podemos compartirlos con operadores logísticos, procesadores de pago y proveedores asociados de NTRIP, exclusivamente para prestar el servicio, y con autoridades cuando lo exija la ley.

4. Sus derechos (art. 18, LGPD)

Puede solicitar en cualquier momento confirmación del tratamiento, acceso, corrección, anonimización, portabilidad, eliminación de datos y revocación del consentimiento. Dirija sus solicitudes a nuestro Delegado de protección de datos (DPO).

5. Seguridad y conservación

Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, según el artículo 46 de la LGPD. Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades descritas o durante el plazo exigido por la legislación fiscal y de consumo.

6. Cookies

Utilizamos cookies según lo descrito en nuestra página de Gestión de cookies.

7. Contacto

Consultas sobre esta política: privacidade@rtkpro.com.